Умови користування

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до FitVoltera! Ці Умови користування ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та консультативних послуг з фітнесу і покращення здоров'я. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ваше продовження використання веб-сайту після будь-яких змін до цих Умов означає ваше прийняття таких змін.

2. Опис послуг

2.1. Консультативні послуги

FitVoltera надає консультативні послуги у сфері фітнесу, що включають:

• Розробку індивідуальних програм фізичних тренувань
• Консультації з покращення фізичної форми та зміцнення м'язів
• Рекомендації щодо здорового способу життя та активності
• Освітні матеріали з фітнесу та фізичної підготовки
• Підтримку та мотивацію під час досягнення фітнес-цілей

2.2. Обмеження послуг

Наші послуги НЕ включають:

• Медичну діагностику або лікування захворювань
• Рекомендації щодо лікування травм або хронічних захворювань
• Призначення ліків або медичних препаратів
• Заміну професійної медичної допомоги

4. Ваші зобов'язання як клієнта

4.1. Надання точної інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про:

• Ваш поточний стан здоров'я та фізичної підготовки
• Наявність травм, обмежень або медичних протипоказань
• Попередній досвід тренувань та фізичної активності
• Ваші цілі та очікування від програми тренувань
• Будь-які зміни у стані здоров'я під час програми

4.2. Дотримання рекомендацій

Для досягнення найкращих результатів ви зобов'язуєтесь:

• Дотримуватися розробленої індивідуальної програми тренувань
• Виконувати вправи з правильною технікою та інтенсивністю
• Повідомляти про будь-який дискомфорт або проблеми під час тренувань
• Регулярно брати участь у консультаціях та корекції програми

5. Оплата та повернення коштів

5.1. Умови оплати

Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті у гривнях (₴) та включає ПДВ згідно з українським законодавством. Оплата здійснюється:

• Повна передоплата за обрану програму тренувань
• Оплата можлива банківською картою, банківським переказом або готівкою
• Після оплати ви отримуєте підтвердження та реквізити для початку програми

5.2. Політика повернення

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Скасування програми з нашої сторони - повне повернення коштів
• Медичні протипоказання (з довідкою лікаря) - повернення пропорційно невикористаним заняттям
• Скасування клієнтом протягом 14 днів з моменту оплати - повернення 80% від суми
• Скасування після початку програми - повернення невикористаної частини мінус 20% комісії

6. Обмеження відповідальності

6.1. Медична відповідальність

FitVoltera НЕ несе відповідальності за:

• Травми або пошкодження, отримані під час виконання тренувань
• Загострення існуючих захворювань або медичних станів
• Несприятливі реакції організму на фізичне навантаження
• Результати, що не відповідають вашим очікуванням
• Наслідки недотримання медичних рекомендацій

6.2. Загальна відповідальність

Максимальна відповідальність FitVoltera обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну програму тренувань. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або особливі збитки.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тренувальні програми, методики, тексти, зображення та дизайн, є інтелектуальною власністю FitVoltera. Забороняється:

• Копіювання або відтворення наших матеріалів без письмового дозволу
• Використання наших методик в комерційних цілях
• Поширення програм тренувань третім особам
• Модифікація або створення похідних робіт на основі наших матеріалів

8. Конфіденційність та захист даних

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Обробка особистої інформації здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог GDPR.

Ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних для цілей надання консультативних послуг з фітнесу та покращення здоров'я.

9. Припинення співпраці

9.1. Ініціатива клієнта

Ви можете припинити участь у програмі у будь-який час, письмово повідомивши нас. Повернення коштів здійснюється згідно з розділом 5.2.

9.2. Ініціатива FitVoltera

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення клієнтом цих Умов користування
• Надання неточної інформації про стан здоров'я
• Неможливості забезпечити безпеку тренувань
• Неетичної поведінки або неповаги до персоналу

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через прямі переговори. У випадку неможливості досягнення згоди:

• Спори вирішуються відповідно до законодавства України
• Юрисдикція визначається за місцем надання послуг
• Переважною мовою судочинства є українська
• Можливе використання альтернативних способів вирішення спорів

11. Зміни до умов

FitVoltera залишає за собою право змінювати ці Умови користування. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:

• Розміщенням оновлених умов на веб-сайті
• Електронним повідомленням активним клієнтам
• Повідомленням під час наступної консультації

Продовження користування нашими послугами після публікації змін означає ваше прийняття нових умов.

12. Різне

12.1. Цілісність договору

Ці Умови, разом з Політикою конфіденційності, становлять повну угоду між вами та FitVoltera щодо використання наших послуг.

12.2. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, інші положення залишаються чинними та діють у повному обсязі.

12.3. Відсутність відмови від прав

Невикористання FitVoltera будь-якого права або положення цих Умов не означає відмову від такого права.